Terms and conditions of use

Zásady ochrany osobních údajů internetového obchodu TILMET.COM

§1. Obecná ustanovení

1. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů, které uživatelé poskytují v souvislosti s využíváním internetového obchodu dostupného na adrese www.tilmet.com.

2. Správcem osobních údajů je:

   ART - BUD TOMASZ WASZKIEWICZ
   ul. Łąkowa 2
   55-140 Żmigródek
   DIČ (NIP): 9151514204, REGON: 932088157
   Kontaktní e-mail: biuro@tilmet.com

3. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s:

   • Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),

   • Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,

   • Zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti,

   • a dalšími platnými právními předpisy.

§2. Rozsah a účel zpracování údajů

1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

   • realizace kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu,

   • vedení zákaznického účtu,

   • odpovědí na dotazy prostřednictvím kontaktního formuláře,

   • zasílání newsletteru (v případě udělení souhlasu),

   • splnění zákonných povinností správce (např. daňové, účetní),

   • uplatnění, obhajoby nebo vymáhání právních nároků.

2. Zpracovávané údaje zahrnují zejména:

   • jméno a příjmení,

   • e-mailovou adresu,

   • telefonní číslo,

   • doručovací adresu,

   • fakturační údaje (je-li relevantní),

   • IP adresu.

§3. Právní základ zpracování

Správce zpracovává osobní údaje na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy),

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnosti),

• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem – např. právní ochrana),

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas – např. newsletter).

§4. Příjemci osobních údajů

1. Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím subjektů:

   • kurýrním a poštovním společnostem (za účelem doručení zboží),

   • poskytovatelům platebních služeb (např. PayU, Przelewy24),

   • účetním kancelářím,

   • poskytovatelům IT služeb a hostingu,

   • právním zástupcům (v případě právních sporů).

2. Údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), ledaže zákazník provede objednávku ze země mimo EHP – v takovém případě pouze v nezbytném rozsahu.

§5. Doba uchovávání údajů

1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu:

   • trvání smluvního vztahu a zákonem stanovenou dobu po jeho skončení (např. pro daňové účely – až 6 let),

   • do doby odvolání souhlasu (v případě zpracování na základě souhlasu),

   • do uplynutí promlčecích lhůt pro uplatnění právních nároků.

§6. Práva subjektů údajů

Každý uživatel má právo:

• na přístup ke svým údajům,

• na opravu údajů,

• na výmaz údajů ("právo být zapomenut"),

• na omezení zpracování,

• na přenositelnost údajů,

• vznést námitku proti zpracování,

• kdykoli odvolat souhlas (pokud je zpracování na jeho základě),

• podat stížnost u dozorového úřadu (v ČR: Úřad pro ochranu osobních údajů).

§7. Soubory cookies

1. Webová stránka používá soubory cookies za účelem:

   • správné funkce stránek,

   • analýzy návštěvnosti (např. Google Analytics),

   • zapamatování preferencí uživatele (např. obsah košíku).

2. Uživatel může kdykoli změnit nastavení cookies ve svém internetovém prohlížeči.

3. Pokračování v používání webu bez změny nastavení znamená souhlas s použitím cookies.

§8. Zabezpečení údajů

1. Správce používá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou či zničením.

2. Přenos dat probíhá prostřednictvím šifrovaného SSL připojení.

§9. Změny zásad ochrany osobních údajů

1. Správce si vyhrazuje právo na změny této politiky.

2. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na stránkách internetového obchodu s uvedením data účinnosti.

Datum poslední aktualizace: 15.06.2025